Apa saja tanda-tanda mesin RO perlu diservis?
Tanda-tanda mesin RO perlu diservis antara lain: (1) Air keluar lebih lambat atau menetes, (2) Rasa air berubah atau tidak enak, (3) TDS meter menunjukkan angka tinggi, (4) Bunyi pompa tidak normal atau berisik, (5) Terjadi kebocoran pada selang atau housing, (6) Membran cepat kotor, dan (7) Mesin mati atau tidak mau menyala. Jika mengalami salah satu tanda ini, segera hubungi teknisi untuk diagnosa.
Berapa biaya servis mesin RO panggilan?
Biaya servis mesin RO panggilan bervariasi tergantung jenis kerusakan. Biaya diagnosa gratis untuk area Jabodetabek. Untuk servis ringan (ganti filter, bersihkan membran) biaya mulai Rp 150.000 - Rp 350.000. Untuk servis sedang (ganti pompa, perbaikan panel) biaya berkisar Rp 350.000 - Rp 1.500.000. Untuk kerusakan berat (ganti membran, overhaul) biaya bisa mencapai Rp 1.500.000 - Rp 5.000.000+. Kami akan memberikan estimasi transparan sebelum perbaikan.
Apakah servis mesin RO bisa dilakukan di rumah atau tempat usaha?
Ya, kami menyediakan layanan servis panggilan (home service) untuk area Jabodetabek. Teknisi kami akan datang ke lokasi Anda dengan peralatan lengkap dan spare part yang diperlukan. Untuk kerusakan tertentu yang memerlukan perbaikan di workshop, kami akan menginformasikan sebelumnya dan memberikan estimasi waktu pengerjaan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk servis mesin RO?
Waktu servis tergantung jenis kerusakan. Untuk servis ringan seperti ganti filter dan pembersihan membran, waktu sekitar 1-2 jam. Untuk servis sedang seperti penggantian pompa atau perbaikan panel, waktu sekitar 2-4 jam. Untuk kerusakan berat yang memerlukan overhaul, waktu bisa 1-3 hari kerja tergantung ketersediaan spare part. Teknisi kami akan memberikan estimasi waktu setelah diagnosa.
Apakah spare part yang digunakan original?
Ya, kami menggunakan spare part original dan berkualitas untuk semua servis. Untuk membran RO, kami menggunakan membran merek terpercaya seperti Filmtec, Vontron, atau CSM. Untuk pompa, kami menggunakan pompa berkualitas seperti Grundfos, Dab, atau Flojet. Semua spare part yang kami gunakan dilengkapi garansi. Kami tidak menggunakan spare part KW atau tiruan yang dapat merusak mesin Anda.
Apakah ada garansi setelah servis?
Ya, setiap servis yang kami lakukan dilengkapi garansi. Untuk jasa servis, garansi berlaku 7-30 hari tergantung jenis servis. Untuk spare part yang diganti, garansi mengikuti garansi resmi dari produsen (biasanya 1-12 bulan). Jika terjadi masalah yang sama dalam masa garansi, kami akan memperbaiki tanpa biaya tambahan. Garansi ini berlaku dengan syarat penggunaan yang wajar.
Masih ada pertanyaan? Konsultasi gratis dengan teknisi.